Chaque produit que vous achetez est couvert par la garantie du fabricant. Si vous soupçonnez que votre colis a été endommagé pendant le transport, ouvrez-le et inspectez-le en présence du représentant de la société de livraison. Si le produit est endommagé, refusez la livraison et demandez à la société de transport de dresser un constat de dégâts. Veuillez noter qu’en acceptant la livraison, vous reconnaissez que la société de transport a pleinement rempli ses obligations. Les retours de produits ouverts, utilisés, endommagés ou autrement altérés ne seront pas acceptés. Le client est tenu de retourner le produit dans le même état que celui dans lequel il a été livré et, s’il a été utilisé, de compenser la perte de valeur commerciale due à son utilisation. Si le client retourne le produit ou annule son achat, le prix du produit sera remboursé dans un délai de dix (10) jours à compter de la réception du produit retourné par nos services. Si l’entreprise constate que le produit ou son emballage a été ouvert, endommagé, cassé, détruit, déchiré, utilisé ou autrement altéré, et si le produit ne peut être retourné dans le même état que celui dans lequel il a été livré au client, l’entreprise refusera le retour et ne remboursera pas le prix. Pour tout dysfonctionnement pouvant survenir après la réception du produit par le client, il convient de contacter les centres de service agréés par le fabricant. Si les conditions susmentionnées sont remplies, le client sera responsable des frais d’expédition des produits retournés. Les remboursements par virement bancaire seront traités dans un délai de 10 jours ouvrés. Après réception de la notification d’annulation de votre commande, le montant total sera remboursé sur votre carte de crédit ou sur le compte bancaire utilisé pour le virement. En passant commande et en effectuant un paiement, vous êtes réputé avoir accepté les conditions susmentionnées.
